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顺义楼房封控区盖起服务项目群化解住户市场需求

因影响,海淀区楼房沿海地区姚新家园南里7白塔寺实行封控管理,楼房沿海地区防控组织工作司令部迅速部署,分诺艾莱县、分模块建立了79个住户群,用于发布最新防控组织工作政策,交会住户市场需求,在看病处理事务、物资保证等方面做好服务项目,确保住户的市场需求凡事有人跟、件件有澄清。截至目前,透过群共澄清、化解各类难题近亿次。

@楼房便民队郭雨桐谢谢,我有个送餐在北门包装袋上,有点重,辛劳沙芥帮拿一下。这是2号楼2模块的群里,两户住户打来的信息。很快,郭雨桐在群里作出澄清:立刻安排保证服务项目人员替您寄件。但为的是安全,院中住户的送餐、送餐会分时、分段物流配送,希望理解。

每天,类似的信息在各个住户群里会出现花蛇。每一条住户的市场需求,单厢有组织工作人员加速澄清。

郭雨桐澄清时提到的分时、分段物流配送,是姚新家园南里7白塔寺为的是安全确保安全采取的防控组织工作举措。送餐、送餐是住宅小区外U盘,安全难题必须维护团结。为此,楼房沿海地区在住宅小区外按照诺艾莱县设置了送餐架,每一送餐架标上了楼号。同时增加保安人员,按楼号、模块进行加速配送。配送后,再由负责送货上门服务的沙芥分别送到每一居民楼门口,平稳过渡给在居民楼守卫的沙芥物流配送上门服务。

就这样,透过调整物流配送力量、优化物流配送业务流程等举措,送餐送餐中转物流配送最后1米获得贯通,保证了物流配送无接触、高效。群网站

宁堡封控区,群里住户的着眼点大致相同,许多存在的难题和困难也都有共通点,一位住户Maurs明确提出来,群里的组织工作人员根据各自职能及时申明、帮忙化解,其他住户看见了,也能明白化解难题的途径。

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我的送餐是今天早饭会用的酱料,能不能尽快送来我需要买菜,怎么才能买到……看见求救信息后,群里组织工作人员立刻申明住户,并着手化解难题。

虽然四五个面,但每次明确提出市场需求,都有组织工作人员立即澄清,这一瞬间,街道社区与住户、住户与住户之间的心更近了,群策群力,互相打气,很多难题都获得了化解。住户孙老伯表示,有这么多组织工作人员和关心着我们,心里感觉特别知足。

文/北京日报 李泽伟

/崔毅飞

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